Política de privacidad y datos personales
En Fenalystrivo respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el RGPD y la normativa española.
Información recogida
Recopilamos solo los datos necesarios para contactarte y prestar el servicio solicitado.
- Datos de identificación como nombre, apellidos y dirección de contacto se usan exclusivamente para reconocerte y contactarte.
- Información de contacto, como correo electrónico y teléfono, para comunicación efectiva y seguimiento de tu consulta.
- Información financiera esencial sólo si es necesaria para prestar un informe personalizado, nunca para otros fines.
- Datos derivados del uso del sitio web (cookies, IP) se emplean solo para mejorar la experiencia de navegación.
Cómo utilizamos tu información
Usamos tu información únicamente para prestar el servicio solicitado y cumplir obligaciones legales.
- Responder a tus consultas y facilitar el asesoramiento solicitado de forma personalizada.
- Contactarte para confirmar y gestionar detalles relevantes de tu caso.
- Cumplir con requerimientos legales y prevención de fraude.
- Mejorar la funcionalidad del sitio web mediante cookies técnicas y análisis de navegación anónimos.
Base legal para el tratamiento
La gestión de tus datos responde a obligaciones legales y tu consentimiento informado.
El tratamiento se basa en el cumplimiento de contratos, solicitudes explícitas y requerimientos normativos españoles y europeos.
Divulgación de información
No compartimos tus datos salvo obligación legal o requerimiento explícito.
- Solo transferiremos datos a terceros cuando sea necesario por ley o por mandato judicial.
- Proveedores de servicios tecnológicos reciben acceso limitado solo para funciones estrictamente necesarias.
- No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para fines no descritos en esta política.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no consentida de tus datos personales. Nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos. Las infraestructuras tecnológicas cumplen estándares avanzados de seguridad.
Tus derechos
Tienes derecho a conocer, rectificar y suprimir tus datos, así como limitar u oponerte al tratamiento.
- Acceso: puedes solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
- Rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos.
- Oposición o limitación: puedes oponerte al uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Supresión: puedes exigir el borrado total cuando la ley lo permita.
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Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o ejercicio de derechos, contacta con nuestro responsable de protección de datos.
Correo electrónico: content@fenalystrivo.org
Teléfono: +34 974 67 2710
Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te informaremos de cambios mediante nuestra web o contacto directo según corresponda.
Fecha de actualización: 15 de marzo de 2026